Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert den Kundensupport, bringt neue Effizienz und verbessert die Bewertungen der Kunden. Die KI-Ära schreitet voran und verändert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren und ihre Hilfsaktivitäten verwalten. KI im Kundenservice: Ein technologischer Sprung Im brandneuen digitalen Panorama hat sich KI als ein wesentliches Detail des modernen Kundendienstes herauskristallisiert. KI-gestützte Tools, darunter Chatbots und digitale Assistenten, sind derzeit weit verbreitet, rationalisieren Interaktionen und bieten sofortige Unterstützung. Diese Geräte können Aufgaben übernehmen, die von der Beantwortung häufig gestellter Fragen bis hin zur Lösung grundlegender Probleme reichen, wodurch sich die Wartezeiten deutlich verkürzen und das allgemeine Kundenerlebnis verbessert wird. KI-Strukturen können beispielsweise einen QR-Code-Generator verwenden,…